Les frais de port sont offerts à partir de 70€ d'achat sur le site.

Livraison

Nous vous garantissons la livraison à l'adresse indiquée dans un délai maximum de 7 jours.

Chaque colis est préparé et conditionné avec le plus grand soin, puis remis au transporteur vous assurant une livraison sous 48h (Conditions Colissimo).

Une fois remis au transporteur, les colis sont assurés contre le vol et la détérioration durant leur acheminement.

Dès réception de votre colis, vérifiez que l'emballage n'ait pas été endommagé et si tel était le cas, que le contenu soit conforme à votre commande. Au moindre doute sur l'état de votre commande, vous êtes tenu de refuser celle-ci et de remettre votre colis à la personne chargée de sa livraison.

Retour

Malgré tout le soin que nous apportons au conditionnement et à l'acheminement de votre colis, si toutefois vous n'étiez pas entièrement satisfait, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre colis pour nous renvoyer le ou les articles concernés (conformement à l'article L 121-20 du Code de la Consommation).

Pour cela, respectez scrupuleusement la procédure à suivre :

1 - Contactez-nous grâce à la page contact du site en nous mentionnant vos coordonnées, votre numero de commande, le ou les articles à retourner et le motif de retour.

2 - Nous vous renverrons un "Formulaire de Retour" à joindre impérativement à votre colis ainsi qu'un numéro de retour (indispensable à la prise en compte de votre demande).

3 - Retournez-nous le ou les articles dans leur ensemble et leur emballage d'origine à l'adresse indiquée sur le "Formulaire de Retour".

Une fois le produit retourné, 3 possibilités s'offrent à vous :

- Vous pouvez nous demander l'échange de votre produit à l'identique (en cas de détérioration par exemple).

- Vous pouvez nous réclammer le remboursement pur et simple du produit (délai de 21 jours).

- Vous pouvez recevoir immédiatement un bon d'achat de la valeur du produit retourné.

ATTENTION : Le ou les articles doivent impérativement être retournés en parfait état de reconditionnement (protégés et calés). Nous nous réservons le droit de refuser l'échange ou le remboursement des articles n'ayant pas respectés ces conditions de retour. Les frais liés au retour du ou des articles sont à la charge exclusive de l'acheteur.